Regulamin sklepu internetowego

I Postanowienia ogólne
  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.strefainzynierii.pl jest prowadzony przez:
    • GawroVolt Maciej Gawroniak
    • ul. Serbska 19/24, 61-696 Poznań
    • NIP: 5542981184
    • REGON: 384929008
    • e-mail: [nauka@strefainzynierii.pl]
      (dalej: Administrator lub Sprzedawca)
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności oraz zasady dostarczania kursów cyfrowych.
  3. Każdy użytkownik sklepu jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
II. Oferta sklepu internetowego
  1. Przedmiotem sprzedaży są kursy online w formie treści cyfrowych (dalej: Produkty cyfrowe), które po zakupie udostępniane są użytkownikowi drogą elektroniczną.
  2. Szczegółowe informacje o każdym kursie dostępne są w opisie danego Produktu na stronie sklepu.
III. Warunki techniczne
  1. Do prawidłowego korzystania z Produktów cyfrowych wymagane jest:
    • posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywne konto e-mail.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia przez użytkownika minimalnych wymagań technicznych uniemożliwiający dostęp przez internet do zakupionego szkolenia.
IV. Zasady składania zamówień i płatności
  1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową sklepu.
  2. Płatności za kursy realizowane są za bezpiecznych płatności przelewy24.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Administratora potwierdzenia dokonania płatności.
  4. W szczególnych przypadkach takich jak prace konserwacyjne na stronie dostęp do procedury zakupu może być nie możliwy.
V. Charakter produktów cyfrowych.
  1. Kursy są oferowane w formie materiałów wideo, które można odtworzyć w dowolnym momencie po dokonaniu płatności.
  2. Kurs podzielony jest na część darmową (w formie lekcji udostępnionych bez konieczności płatności) i część płatną (do której dostęp udzielany jest po wykonaniu płatności).
  3. Do kursów dołączane są także materiał do pobrania.
  4. Przed podjęciem decyzji o zakupie, zachęcamy do dokładnego zapoznania się z opisem kursu, dostępnymi materiałami promocyjnymi oraz opiniami innych użytkowników.
  5. Każdy kurs posiada darmowe materiały, które mają przybliżyć jak najbardziej użytkownikowi treść kursu i wyeliminować ryzyko niezadowolenia.
  6. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących treści kursu przed dokonaniem zakupu, jesteśmy do dyspozycji i chętnie udzielimy wszelkich niezbędnych informacji.
VI. Proces dostarczenia produktu.
  1. Aby dokonać zakupu trzeba zarejestrować się na stronie www.strefainzynierii.pl
  2. Po zaksięgowaniu płatności, użytkownik otrzyma dostęp do zakupionego kursu cyfrowego przez konto użytkownika tzw. “Panel Kursanta”. Do konta należy zalogować się poprzez swój login i hasło.
  3. Dostarczenie Produktu następuje natychmiast, po wykonaniu płatności.
  4. Produkty cyfrowe są dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną – bez fizycznej wysyłki. Dostęp realizowany jest przez indywidualne konto użytkownika po zalogowaniu.
  5. Dostęp do zakupionych kursów jest udzielany na okres określony w każdym szkoleniu. Podstawowy okres wynosi 365 dni (1 rok). W szczególnych przypadkach może być on inny. Szczegółowe dane dotyczące okresu, można sprawdzić klikając w dane szkolenie.
  6. Po tym okresie dostęp może zostać zakończony bez obowiązku jego dalszego przedłużania.
  7. Do zakończeniu okresu dostępu do szkolenia, należy dokonać zakupu ponownie.
  8. W szczególnych przypadkach takich jak prace konserwacyjne na stronie dostęp do produktu może zostać czasowo wyłączony. O takiej przerwie użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.
VII. Prawo odstąpienia od umowy.
  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zakupu Produktu za wyjątkami (punkt 3). W przypadku produktów cyfrowych dostępnych online (np. kursów), termin 14 dni liczony jest od dnia zawarcia umowy, tj. od momentu zakupu. Wystarczające dla zachowania terminu jest wysłanie stosownego oświadczenia o odstąpieniu na adres e-mail Sklepu.
  2. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.
  3. Wyjątek od prawa do odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy świadczenie usługi (czyli udostępnienie kursu online) rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, a Klient został poinformowany, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia.
  4. Przed uzyskaniem dostępu do kursu Klient zostaje wyraźnie poproszony o wyrażenie zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi (dostarczenie kursu) oraz o potwierdzenie przyjęcia do wiadomości, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy. Zgoda ta jest udzielana poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa podczas składania zamówienia oraz potwierdzenie zapoznania się z konsekwencjami tej decyzji. 
  5. Klient podejmując decyzję o kupnie, musi podjąć także decyzje o natychmiastowej realizacji tej usługi. Zgoda ta jest dobrowolna, ale niezbędna do finalizacji zakupu – W przypadku braku zgody sprzedaż jest niemożliwa. Po dokonaniu płatności szkolenie jest udostępnianie natychmiast.
  6. Po spełnieniu warunków z punktu 2, umowa uznawana jest za w pełni zrealizowaną, a Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu płatności za zakupiony kurs. Prawo chroni w ten sposób twórców materiałów online przed nadużyciami, takimi jak pełne skorzystanie z treści kursu i następnie próba jego zwrotu.
  7. Klient zachowuje pełne prawo do reklamacji, jeśli zakupiony kurs jest niezgodny z opisem, nie spełnia deklarowanych standardów lub posiada istotne braki techniczne. W takich przypadkach Klient może wykonać procedurę reklamacyjną.
VIII. Reklamacje. Procedura reklamacyjna.
  1. W przypadku gdy zakupiony kurs online jest niezgodny z umową, klient ma prawo złożyć reklamację.
  2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres [nauka@strefainzynierii.pl].
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
  4. W tytule e-maila reklamacyjnego należy umieścić słowa “Procedura reklamacyjna”
  5. Każda reklamacja, aby mogła zostać uznana za skuteczną, musi zostać odpowiednio uzasadniona. Należy przedstawić swoje argumenty reklamacyjne i udokumentować je tekstowo lub graficznie.
  6. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi może zostać zaproponowane przywrócenie zgodności kursu z umową, częściowy zwrot kosztów lub inna forma rekompensaty taka jak rabat na inny produkt cyfrowy.
IX. Treść szkoleń i kursanci.
  1. Treści zawarte w szkoleniach dostępnych na platformie zostały opracowane z należytą starannością, w oparciu o wiedzę, doświadczenie oraz praktykę prowadzących. Mają one charakter edukacyjny i informacyjny.
  2. Materiały szkoleniowe nie stanowią gotowych projektów technicznych, instrukcji wykonawczych ani dokumentacji do bezpośredniego zastosowania w realizacji konkretnych inwestycji lub przedsięwzięć technicznych.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do samodzielnej analizy i weryfikacji zdobytej wiedzy przed jej zastosowaniem w praktyce. Administrator platformy oraz autorzy szkoleń nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego wykorzystania informacji zawartych w materiałach edukacyjnych.
  4. Treść szkoleń nie może być traktowana jako substytut doradztwa technicznego, projektowego ani inżynierskiego świadczonego przez osoby uprawnione w danym zakresie.
  5. Kopiowanie, powielanie, udostępnianie lub wykorzystywanie treści szkoleń w celach komercyjnych bez pisemnej zgody właściciela platformy jest zabronione.
X. Licencje, prawa autorskie i znaki towarowe.
  1. Kopiowanie, powielanie, udostępnianie lub wykorzystywanie treści szkoleń i strony internetowej www.strefainzynierii.pl bez pisemnej zgody właściciela platformy jest zabronione.
  2. Wszystkie materiały dostępne w kursach online są chronione prawem autorskim.
  3. Zakup kursu oznacza udzielenie licencji niewyłącznej, nieprzenoszalnej i ograniczonej do użytku osobistego.
  4. Zabrania się kopiowania, powielania, udostępniania lub wykorzystywania materiałów kursu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
  5. Zakup kursu nie oznacza nabycia praw autorskich. Klient uzyskuje dostęp wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie lub dalsza odsprzedaż treści kursu bez zgody Administratora.
  6. W przypadku kopiowania w celach naukowych należy skopiowaną treść opatrzyć odpowiednim podpisem.
  7. SI Strefa Inżynierii jest zarejestrowanym znakiem towarowym. Zakazuje siego rozpowrzechniania
  8. Wszystkie treści dostępne w Sklepie, w tym materiały edukacyjne, opisy kursów, grafiki, logo, elementy graficzne oraz układ strony, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji.
  9. Tekstowo-graficzny znak „SI Strefa Inżynierii” jest zarejestrowanym znakiem towarowym w Urzędzie Patentowym Rzeczypospolitej Polskiej i podlega ochronie na mocy przepisów prawa własności przemysłowej.
  10. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, przetwarzania lub wykorzystywania jakichkolwiek elementów treści i oznaczeń graficznych znajdujących się w Sklepie bez uprzedniej, wyraźnej zgody Sprzedawcy – niezależnie od celu i formy.
  11. Jakiekolwiek naruszenia praw autorskich lub praw do znaku towarowego mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
XI. Wykorzystanie znaków towarowych, graficznych i zdjęć innych firm
  1. Sklep internetowy www.strefainzynierii.pl może wykorzystywać znaki towarowe, grafiki, zdjęcia oraz inne materiały wizualne (w tym logotypy i wizerunki produktów) innych firm na podstawie podpisanych umów licencyjnych lub umów o wykorzystanie wizerunku.
  2. Wszystkie znaki towarowe, grafiki, zdjęcia oraz inne materiały, które są własnością osób trzecich, wykorzystywane w sklepie, są używane zgodnie z warunkami umów licencyjnych lub innych porozumień zawartych pomiędzy właścicielem sklepu a właścicielami praw do tych materiałów.
  3. Zabrania się wykorzystywania, kopiowania, edytowania, rozpowszechniania, publikowania lub jakiejkolwiek innej formy używania znaków towarowych, grafik, zdjęć oraz innych materiałów osób trzecich, dostępnych na stronie sklepu, bez uprzedniej pisemnej zgody właścicieli praw autorskich lub licencyjnych.
  4. W przypadku wykorzystywania materiałów zewnętrznych, użytkownicy sklepu są zobowiązani do przestrzegania zasad ustalonych przez właścicieli praw do tych materiałów. Jakiekolwiek naruszenia tych zasad będą traktowane jako naruszenie regulaminu i mogą prowadzić do odpowiedzialności cywilnej lub karnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
XII. Bezpieczeństwo konta użytkownika i zakaz udostępniania dostępu
  1. Zakazuje się udostępniania danych logowania (loginu i hasła) do konta osobom trzecim oraz dzielenia się dostępem do kursów zakupionych na platformie.
  2. Konto użytkownika jest przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego osoby, która dokonała zakupu. Wszelkie próby współdzielenia konta, w tym równoczesny dostęp z wielu lokalizacji przez różne osoby, będą traktowane jako naruszenie regulaminu.
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do monitorowania logowań i aktywności użytkowników, w tym analizy adresów IP, lokalizacji geograficznej i częstotliwości dostępu do treści.
  4. W przypadku stwierdzenia nadużyć, takich jak nieuprawnione udostępnianie konta lub wykorzystywanie danych logowania przez osoby trzecie, Administrator ma prawo do:
  5. tymczasowego zablokowania konta użytkownika w celu wyjaśnienia sytuacji,
  6. trwałego usunięcia konta bez prawa do zwrotu kosztów,
  7. podjęcia kroków prawnych wobec osób naruszających regulamin.
  8. W interesie bezpieczeństwa zaleca się regularną zmianę haseł oraz zachowanie ich w poufności.
  9. W razie kradzieży danych logowania użytkownicy muszą niezwłocznie powiadomić Administratora.
  10. Administrator ma prawo usunąć lub zablokować konta ogłoszeniodawców działających na szkodę innych użytkowników lub administratora serwisu.
XIII. Opinie i recenzje dotyczące kursów i szkoleń.
  1. Użytkownicy mogą wystawiać opinie dotyczące kursów oferowanych na stronie www.strefainzynierii.pl, pod warunkiem, że skorzystali z tych usług lub mieli kontakt z danym szkoleniem.
  2. Opinie mogą dodawać jedynie zarejestrowani użytkownicy, którzy zakupili kurs.
  3. Użytkownik może dodać tylko jedną opinię dla danego kursu.
  4. Użytkownik podpisuje opinię swoich imieniem i nazwiskiem. Dane te będą wyświetlane na stronie. Są to informacje, które zostały wpisane przez użytkownika przy zakładaniu konta.
  5. Administrator serwisu nie ujawnia adresu e-mail  użytkowników wystawiających opinie, a dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach weryfikacji i kontaktu z administracją serwisu.
  6. Użytkownicy oświadczają, że treść opinii jest zgodna z prawdą i ponoszą pełną odpowiedzialność za nią. Opinie nie mogą zawierać treści obraźliwych, wulgarnych, ani adresów internetowych, danych osobowych, czy jakichkolwiek danych wrażliwych innych użytkowników.
  7. Administrator serwisu zastrzega sobie prawo do weryfikacji opinii w celu zapewnienia ich rzetelności, w szczególności jeśli istnieje podejrzenie, że pochodzą one od osób, które nie obejrzały danego kursu.
  8. Weryfikacja opinii polega na zatwierdzeniu danej opinii przez administratora.
  9. W przypadku, gdy opinia nie przejdzie weryfikacji, zostanie uznana za nieaktywną i nie będzie wyświetlana na stronie kursu. Jeżeli autor opinii potwierdzi zgodność opinii z rzeczywistością, opinia zostanie ona dopuszczona.
  10. Administrator ma prawo odrzucić opinie, które zostały wystawione przez osoby, które nie skorzystały z kursu lub opinie, które naruszają prawo, zasady dobrej kultury lub regulamin serwisu.
  11. W przypadku, gdy opinia jest niezgodna z regulaminem, zawiera dane osobowe, obraźliwe treści, lub narusza inne zasady, administrator zastrzega sobie prawo do jej odrzucenia.
  12. Inni użytkownicy, ani administrator nie mają prawa do edytowania i usuwania opinii wystawionych na stronie www.strefainzynierii.pl
XIV. Ochrona danych osobowych.
  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO oraz polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
  2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień oraz – za zgodą użytkownika – w celach marketingowych.
XV. Postanowienia końcowe.
  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych. O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
Ucz się od liderów przemysłu i szkolnictwa

Nauka we własnym tempie i na własnych zasadach

Potwierdzona skuteczność i wielu zadowolonych uczniów

Jesteś zainteresowany/a nauką ze strefą inżynierii?

Wpisz swój adres email, aby dostawać informację o nowych szkoleniach!

Któryś element strony działa nieprawidłowo ? Masz jakieś problemy? Napisz do nas na support@strefainzynierii.pl i opisz dokładnie swój problem. Postaramy się ci się pomóc najszybciej jak to możliwe.

Shopping Cart